{"id":3583,"date":"2022-09-14T11:53:43","date_gmt":"2022-09-14T09:53:43","guid":{"rendered":"https:\/\/attentioncrm.com\/?p=3583"},"modified":"2022-09-20T16:38:16","modified_gmt":"2022-09-20T14:38:16","slug":"kollaboracio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/","title":{"rendered":"Kollabor\u00e1ci\u00f3"},"content":{"rendered":"<h1>Kollabor\u00e1ci\u00f3 &#8211; a modern v\u00e1llalkoz\u00e1sok siker\u00e9nek kulcsa<\/h1>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>K\u00e9pzelj\u00fck el az idilli k\u00e9pet: egy sz\u00e9p, t\u00e1gas, naps\u00fct\u00f6tte irod\u00e1ban dolgozunk. Minden inform\u00e1ci\u00f3t k\u00f6nnyed\u00e9n el\u00e9r\u00fcnk a legk\u00f6zelebbi szekr\u00e9nyben. Az asztalunkon nincsen rendetlens\u00e9g. A koll\u00e9g\u00e1ink \u00e9ppen olyan hangosan po\u00e9nkodnak k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fcnk, ami nem zavar\u00f3. Ha felmer\u00fcl egy k\u00e9rd\u00e9s\u00fcnk, csak feltessz\u00fck, valaki azonnal r\u00e1pillant a monitorunkra \u00e9s eligaz\u00edt. Az online kollabor\u00e1ci\u00f3, ha j\u00f3l csin\u00e1ljuk, ehhez az \u00e9lm\u00e9nyhez k\u00f6zel\u00edt a virtu\u00e1lis t\u00e9rben, az eredm\u00e9nye pedig nagyobb hat\u00e9konys\u00e1g \u00e9s \u00f6sszetart\u00f3bb munkahelyi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mi\u00e9rt fontos az online kollabor\u00e1ci\u00f3?<\/h2>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Az online kollabor\u00e1ci\u00f3 alatt olyan folyamatok \u00e9s eszk\u00f6z\u00f6k egy\u00fcttes\u00e9t \u00e9rtj\u00fck, amelyek lehet\u0151v\u00e9 teszik a koll\u00e9g\u00e1k sz\u00e1m\u00e1ra, hogy webalap\u00fa rendszereken kereszt\u00fcl kapcsolatba l\u00e9pjenek egym\u00e1ssal, partnereikkel \u00e9s \u00fcgyfeleikkel. A kommunik\u00e1ci\u00f3n t\u00fal az adatok megoszt\u00e1sa \u00e9s val\u00f3s idej\u0171, k\u00f6z\u00f6s szerkeszt\u00e9se a c\u00e9l, mely jelenleg m\u00e1r elengedhetetlen.<\/p>\n<p>Minden olyan c\u00e9gben, ahol sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9peket haszn\u00e1lnak, tetten \u00e9rhet\u0151 az online kollabor\u00e1ci\u00f3 valamilyen form\u00e1ja: ez lehet egyedi intranetes fel\u00fclet, dedik\u00e1lt internetes platform, vagy jobb h\u00edj\u00e1n, a koll\u00e9g\u00e1k \u00e1ltal k\u00e9nyszer\u0171s\u00e9gb\u0151l l\u00e9trehozott Facebook Messenger csoport. Ahhoz azonban, hogy a digit\u00e1lis eszk\u00f6z\u00f6k val\u00f3ban el\u0151seg\u00edts\u00e9k a k\u00f6z\u00f6s munk\u00e1t, n\u00f6velj\u00e9k a hat\u00e9konys\u00e1got \u00e9s ne hordozzanak magukban adatbiztons\u00e1gi kock\u00e1zatot, megfontoltan kell a platformot kiv\u00e1lasztani.<\/p>\n<p>A rendelkez\u00e9sre \u00e1ll\u00f3 eszk\u00f6z\u00f6k megfelel\u0151 haszn\u00e1lata hat\u00e9konyabb id\u0151gazd\u00e1lkod\u00e1st tesz lehet\u0151v\u00e9, er\u0151s\u00edti a csapat\u00f6sszetartoz\u00e1st, megk\u00f6nny\u00edti a projektvezet\u00e9st \u00e9s jav\u00edtja a szervezeti kult\u00far\u00e1t. Azokn\u00e1l a v\u00e1llalatokn\u00e1l, ahol t\u00e1vmunk\u00e1ra, vagy ritk\u00e1bb esetben home-office-ra van lehet\u0151s\u00e9g, illetve nagy \u00fczleti k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gekkel rendelkeznek, a munkafolyamatokat leghat\u00e9konyabban az \u00fczleti c\u00e9l\u00fa online kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6kkel lehet egyszer\u0171s\u00edteni.<\/p>\n<p>Az eredm\u00e9nyes \u00e9s biztons\u00e1gos online kollabor\u00e1ci\u00f3 azonban mag\u00e1t\u00f3l nem j\u00f6n l\u00e9tre. Ahogy egy irod\u00e1t is meg kell tervezni, a munkahelyi folyamatokat szab\u00e1lyokhoz kell k\u00f6tni, avagy az asztalunk k\u00f6r\u00fcli rendre \u00e9s tisztas\u00e1gra is \u00fcgyeln\u00fcnk kell, a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g\u00e9nek virtu\u00e1lis tere is tervez\u00e9st \u00e9s folyamatos odafigyel\u00e9st ig\u00e9nyel. Mire \u00e9rdemes figyelni, ha a szervezet\u00fcnket egy \u00faj szintre szeretn\u00e9nk emelni?<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A kollabor\u00e1ci\u00f3 szintjei<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A kollabor\u00e1ci\u00f3ban r\u00e9sztvev\u0151ket h\u00e1rom szintbe sorolhatjuk. A k\u00f6zvetlen koll\u00e9g\u00e1k jelentik a biztos pontot, akik minden szintb\u0151l kiveszik a r\u00e9sz\u00fcket, de a sikeres strat\u00e9gi\u00e1hoz hozz\u00e1tartoznak a v\u00e1llalathoz kapcsol\u00f3d\u00f3 k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek, a partnerek, a k\u00fcls\u0151s munkat\u00e1rsak is.<\/p>\n<ul>\n<li>Csapat szint\u0171: A kollabor\u00e1ci\u00f3 legkisebb egys\u00e9g\u00e9nek sz\u00e1m\u00edt, melyben az adott projekten vagy feladaton dolgoz\u00f3 koll\u00e9g\u00e1k vesznek r\u00e9szt. A team tagjai egy k\u00f6z\u00f6s c\u00e9lt hat\u00e1roznak meg, fontos funkci\u00f3 sz\u00e1mukra a file-megoszt\u00e1s, a dokumentumok val\u00f3s idej\u0171 szerkeszt\u00e9s\u00e9nek lehet\u0151s\u00e9ge, illetve a gyors inform\u00e1ci\u00f3szerz\u00e9s.<\/li>\n<li>K\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi szint\u0171: Nemcsak a koll\u00e9g\u00e1ink r\u00e9szesei a munk\u00e1nak. Ak\u00e1r a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gi m\u00e9di\u00e1n, a honlapunkon vagy \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latunkon kereszt\u00fcl csatlakozhatnak hozz\u00e1nk a k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g\u00fcnk tagjai, akikkel gyorsan, k\u00f6nnyen, hat\u00e9konyan kell sz\u00f3t \u00e9rteni.<\/li>\n<li>H\u00e1l\u00f3zati szint\u0171: Ide tartoznak partnereink, besz\u00e1ll\u00edt\u00f3ink, vagy \u00e9pp a partnereink partnerei, akikkel a mindennapokban kapcsolatban vagyunk. M\u00edg csapatszinten csak bels\u0151s\u00f6kkel tartjuk a kapcsolatot, gondolnunk kell arra is, hogy a k\u00fcls\u0151s\u00f6kkel milyen m\u00f3don tudunk a legg\u00f6rd\u00fcl\u00e9kenyebben egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dni.<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<h3>MILYEN EL\u0150NY\u00d6KET BIZTOS\u00cdTANAK AZ ONLINE KOLLABOR\u00c1CI\u00d3S ESZK\u00d6Z\u00d6K A C\u00c9G SZ\u00c1M\u00c1RA?<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Minden v\u00e1llalkoz\u00e1s c\u00e9lja, hogy az \u00fcgyfeleit el\u00e9gedett\u00e9 tegye. A megfelel\u0151 kollabor\u00e1ci\u00f3s kult\u00fara az egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s minden szintj\u00e9n megjelenik, a pozit\u00edv hat\u00e1sok pedig gyorsabb kiszolg\u00e1l\u00e1st \u00e9s jobb \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nyt fognak eredm\u00e9nyezni. Mik a kollabor\u00e1ci\u00f3 tov\u00e1bbi el\u0151nyei?<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Hat\u00e9konyabb id\u0151gazd\u00e1lkod\u00e1s<\/strong>. Munkaid\u0151nk csaknem fel\u00e9t emailez\u00e9ssel t\u00f6ltj\u00fck. Leveleket olvasunk, inform\u00e1ci\u00f3t gy\u0171jt\u00fcnk, feladatot deleg\u00e1lunk, v\u00e1laszolunk. Ha b\u00e1rmely ponton gyors\u00edtani tudjuk a folyamatokat, n\u0151 a produktivit\u00e1sunk. Az online eszk\u00f6z\u00f6k azonban enn\u00e9l sokkal t\u00f6bbre k\u00e9pesek: az automatiz\u00e1lt folyamatok rengeteg ism\u00e9tl\u0151d\u0151 feladatot le tudnak venni a v\u00e1llunkr\u00f3l.<\/li>\n<li><strong>Cs\u00f6kken\u0151 fluktu\u00e1ci\u00f3<\/strong>. Az adminisztrat\u00edv feladatok \u00e1ltal\u00e1ban ism\u00e9tl\u0151d\u0151ek \u00e9s unalmasak. Min\u00e9l kevesebb van bel\u0151l\u00fck, ann\u00e1l t\u00f6bbet tudunk a munk\u00e1nk \u00e9rdemi r\u00e9sz\u00e9vel foglalkozni. A kollabor\u00e1ci\u00f3s platformok t\u00e1mogatj\u00e1k a munkahelyen bel\u00fcli kapcsolatok kialakul\u00e1s\u00e1t, a munkahelyi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9g \u00e1pol\u00e1s\u00e1t, amivel a munkahelyi fluktu\u00e1ci\u00f3 is megel\u0151zhet\u0151.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A V\u00c1LTOZ\u00d3 MUNKAV\u00c9GZ\u00c9SI FOLYAMATOKHOZ \u00c9RDEMES MIEL\u0150BB ALKALMAZKODNI<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alig van olyan v\u00e1llalat, mely egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sek n\u00e9lk\u00fcl k\u00e9pes megval\u00f3s\u00edtani egy projektet. \u00c9ppen ez\u00e9rt a projekt sikeres megval\u00f3sul\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben erre k\u00fcl\u00f6n\u00f6s hangs\u00falyt kell fektetni.<\/p>\n<p>A kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6k meghat\u00e1roz\u00f3 szerepe el\u0151t\u00e9rbe ker\u00fclt a pand\u00e9mia idej\u00e9n, hiszen ekkor\u00a0 olyan munkahelyi k\u00f6z\u00f6ss\u00e9gek is az online t\u00e9rbe k\u00e9nyszer\u00fcltek, melyek kor\u00e1bban kiz\u00e1r\u00f3lag az irod\u00e1ban, offline l\u00e9teztek. A home-office \u00e9s t\u00e1voli munkav\u00e9gz\u00e9s az elm\u00falt k\u00e9t \u00e9vben mindennaposs\u00e1 v\u00e1lt, az ehhez haszn\u00e1lt eszk\u00f6z\u00f6ket viszont legink\u00e1bb ad-hoc m\u00f3don v\u00e1lasztott\u00e1k ki a c\u00e9gek, szem\u00e9lyes preferenci\u00e1k alapj\u00e1n. Ez a gyakorlat jobb esetben csak a hat\u00e9konys\u00e1got n\u00e9lk\u00fcl\u00f6zte, rosszabb esetben viszont kock\u00e1zatokkal j\u00e1rt.<\/p>\n<p>Az \u00fczleti c\u00e9l\u00fa kollabor\u00e1ci\u00f3s platformok seg\u00edtenek a munka \u00e9s mag\u00e1n\u00e9let elv\u00e1laszt\u00e1s\u00e1ban m\u00e9g akkor is, ha eg\u00e9sz nap ugyanazt a sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pet \u00e9s mobilt haszn\u00e1ljuk, mik\u00f6zben az adatbiztons\u00e1gra k\u00fcl\u00f6n\u00f6s hangs\u00falyt fektetnek.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>MI SZ\u00dcKS\u00c9GES A sikeres kollabor\u00e1ci\u00f3s kult\u00fara KIALAK\u00cdT\u00c1S\u00c1HOZ?<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Minden fejleszt\u00e9st a felhaszn\u00e1l\u00f3kn\u00e1l kell kezdeni, a mindennapi \u00e9letvitel\u00fcket, ig\u00e9nyeiket megismerve lehet a munkafolyamatokat megfelel\u0151en l\u00e9trehozni. Ezt k\u00f6vet\u0151en tudjuk kiv\u00e1lasztani \u00e9s bevezetni azt a platformot, ami a legink\u00e1bb illeszkedik az elv\u00e1r\u00e1sokhoz. \u00cdgy j\u00f6hetnek l\u00e9tre olyan rendszerek, amelyeknek egyszer\u0171 a haszn\u00e1lata, mell\u0151zik a dupla adminisztr\u00e1ci\u00f3t \u00e9s megk\u00f6nny\u00edtik a munkav\u00e9gz\u00e9st.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Sz\u00fcks\u00e9g van egy projektvezet\u0151re<\/strong>. A szem\u00e9lynek vezet\u0151i k\u00e9pess\u00e9gekkel \u00e9s online kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6kben szerzett tapasztalattal egyar\u00e1nt rendelkeznie kell. \u0150 az, aki a h\u00e1t\u00e1n viszi a bevezet\u00e9si projektet, a c\u00e9gen bel\u00fcl folyamatos kommunik\u00e1ci\u00f3t ad annak alakul\u00e1s\u00e1r\u00f3l. Ne felejts\u00fck el, a projekt \u00e9s az ezzel egy\u00fctt j\u00e1r\u00f3 v\u00e1ltoz\u00e1s sokakat \u00e9rint a szervezeten bel\u00fcl, \u00e9s a megszokott rutint\u00f3l m\u00e9g akkor is neh\u00e9z elt\u00e9rni, ha ez a rutin rossz.<\/li>\n<li><strong>Sz\u00fcks\u00e9g van kit\u0171z\u00f6tt c\u00e9lokra.<\/strong> Mik a hossz\u00fat\u00e1v\u00fa c\u00e9ljaink \u00e9s melyek k\u00f6z\u00fcl\u00fck a legfontosabbak? Vezet\u0151i elk\u00f6telez\u0151d\u00e9st ig\u00e9nyel a folyamat, amelynek a m\u00e9rf\u00f6ldk\u00f6vei mindenki sz\u00e1m\u00e1ra vil\u00e1gosnak kell lennie. A projekt el\u0151rehaladt\u00e1val, az egyes eszk\u00f6z\u00f6k bevezet\u00e9sekor pedig sz\u00fcks\u00e9g van az adatmegoszt\u00e1si szab\u00e1lyzat kialak\u00edt\u00e1sa.<\/li>\n<li><strong>Sz\u00fcks\u00e9g van a megfelel\u0151 technol\u00f3gia kialak\u00edt\u00e1s\u00e1ra.<\/strong> Adatt\u00e1rol\u00e1s- \u00e9s megoszt\u00e1s, kommunik\u00e1ci\u00f3, videoh\u00edv\u00e1sok, projektmenedzsment, dokumentumok k\u00f6z\u00f6s szerkeszt\u00e9se, napt\u00e1rkezel\u00e9s &#8211; ez a lista minden v\u00e1llalatn\u00e1l azonos, de ne felejts\u00fck el, a egyedi ig\u00e9nyeket, integr\u00e1ci\u00f3k mindenhol vannak, amelyekhez rugalmasan kell tudni alkalmazkodni.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>A Salesforce kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6zei<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>A Salesforce rengeteg lehet\u0151s\u00e9get ny\u00fajt a kollabor\u00e1ci\u00f3ra. Saj\u00e1t eszk\u00f6z\u00f6k \u00e9s integr\u00e1ci\u00f3k r\u00e9v\u00e9n k\u00e9pes arra, hogy egy v\u00e1llalkoz\u00e1s online \u00e9let\u00e9nek k\u00f6zponti tere legyen. Felh\u0151alap\u00fa, \u00edgy b\u00e1rhonnan el\u00e9rhet\u0151, ak\u00e1r mobilr\u00f3l is. Minden adat megtal\u00e1lhat\u00f3 benne, ami a munk\u00e1hoz kell. Rugalmass\u00e1ga pedig lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy b\u00e1rmilyen bonyolult munkafolyamatot t\u00e1mogatni tudjon.<\/p>\n<p>A Salesforce CRM rendszer f\u0151 term\u00e9kei egy-egy \u00fczleti folyamat k\u00f6r\u00e9 \u00e9p\u00fclnek: sales, marketing, \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1latok. Kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 term\u00e9kei az \u00fczleti \u00e9let egy-egy aspektus\u00e1ra f\u00f3kusz\u00e1lnak, legyen sz\u00f3 ak\u00e1r bonyolult elemz\u00e9sek \u00e9s el\u0151rejelz\u00e9sek k\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9r\u0151l, vagy \u00e9pp a B2B kommunik\u00e1ci\u00f3 t\u00e1mogat\u00e1s\u00e1r\u00f3l. A kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6k pedig minden ponton be\u00e9p\u00fclnek a kiv\u00e1lasztott rendszerbe, hogy el\u0151seg\u00edts\u00e9k a koll\u00e9g\u00e1k k\u00f6z\u00f6tt az inform\u00e1ci\u00f3\u00e1raml\u00e1st \u00e9s a k\u00f6z\u00f6s munk\u00e1t.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>A Salesforce saj\u00e1t eszk\u00f6zei<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>Salesforce Chatter: <\/em>A rendszer minden pontj\u00e1r\u00f3l k\u00f6nnyen el\u00e9rhet\u0151 elem, mely szerept\u0151l \u00e9s helyt\u0151l f\u00fcggetlen\u00fcl egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sre \u00f6szt\u00f6nzi a szervezet valamennyi tagj\u00e1t. \u00dczenhet\u00fcnk egym\u00e1snak egy-egy konkr\u00e9t rekorddal kapcsolatban, de a legk\u00f6zelebbi c\u00e9ges kir\u00e1ndul\u00e1s r\u00e9szleteit is megbesz\u00e9lhetj\u00fck a seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>Slack: <\/em>A v\u00e1llalati kommunik\u00e1ci\u00f3t forradalmas\u00edt\u00f3 eszk\u00f6z a Salesforce szerves r\u00e9sze, melyb\u0151l ak\u00e1r k\u00f6zvetlen\u00fcl friss\u00edthetj\u00fck rekordjainkat.<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>Salesforce Files: <\/em>B\u00e1rmely rekordhoz csatolhatunk file-okat \u00e9s a hozz\u00e1 kapcsol\u00f3d\u00f3 list\u00e1ban el is \u00e9rhetj\u00fck azokat.<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>Salesforce Files Connect: <\/em>A c\u00e9gen bel\u00fcl Quip-et, Google Drive-ot, SharePoint-ot vagy Box-ot haszn\u00e1lnak? A Salesforce k\u00fcls\u0151 rendszereket is k\u00e9pes kezelni, lehet\u0151s\u00e9get biztos\u00edt arra, hogy ezekben is kereshess\u00fcnk, szerkeszthess\u00fcnk \u00e9s megoszthassunk a file-okat.<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>Salesforce CRM Connect: <\/em>K\u00f6nyvt\u00e1rakban t\u00e1rolhatjuk, kezelhetj\u00fck \u00e9s megoszthatjuk file-jainkat.<\/p>\n<p><em>\u00a0<\/em><\/p>\n<h3>Kivel tudunk kollabor\u00e1lni a Salesforce seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel?<\/h3>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>R\u00f6viden: b\u00e1rkivel \u00e9s mindenkivel.<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>A v\u00e1llalaton bel\u00fcl a koll\u00e9g\u00e1kkal: <\/em>Naprak\u00e9szek lehet\u00fcnk a c\u00e9gben zajl\u00f3 esem\u00e9nyekkel. Megoszthatjuk tud\u00e1sunk a Chatter-bejegyz\u00e9sekben \u00e9s megjegyz\u00e9sekben, egy\u00fcttm\u0171k\u00f6dhet\u00fcnk csoportokban, el\u00e9rhetj\u00fck a f\u00e1jlokat \u00e9s adatokat a szervezetben. Lehet\u0151s\u00e9g van arra is, hogy a bels\u0151 kommunik\u00e1ci\u00f3t \u00e9s projektmenedzsmentet teljes eg\u00e9sz\u00e9ben a Slackbe helyezz\u00fck \u00e1t.<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>\u00dcgyfelekkel, partnerekkel: <\/em>Chatter csoportokban \u00e9s a Slacken is tudunk k\u00fcls\u0151s\u00f6kkel kommunik\u00e1lni. A Salesforce az emailjeinket is kezelni tudja, s\u0151t, ak\u00e1r az Outlookkal is \u00f6ssze tudjuk k\u00f6tni.<\/p>\n<p>\u25cb\u00a0 \u00a0\u00a0\u00a0 <em>A t\u00f6bbi felhaszn\u00e1l\u00f3val: <\/em>A kiterjedt dokument\u00e1ci\u00f3 \u00e9s gyors t\u00e1mogat\u00e1s mellett sz\u00e1mottev\u0151 a Salesforce felhaszn\u00e1l\u00f3i k\u00f6z\u00f6ss\u00e9ge, akik motiv\u00e1ci\u00f3t jelenthetnek sz\u00e1munkra.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Mely szektoroknak \u00e9rdemes a Salesforce kollabor\u00e1ci\u00f3s megold\u00e1sait be\u00e9p\u00edteni a mindennapokba?<\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Min\u00e9l t\u00f6bben dolgoznak egy v\u00e1llalatn\u00e1l, ann\u00e1l fontosabbak az online kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6k. Min\u00e9l t\u00f6bb \u00e9rz\u00e9keny adat keletkezik egy c\u00e9gben, ann\u00e1l fontosabb a biztons\u00e1gos online eszk\u00f6z\u00f6k haszn\u00e1lata. Min\u00e9l nagyobb mennyis\u00e9g\u0171 adat \u00e1ll rendelkez\u00e9sre, ann\u00e1l fontosabb, hogy automatiz\u00e1lt rendszerek \u00e9s mesters\u00e9ges intelligenci\u00e1k seg\u00edts\u00e9k az adatok gyors el\u00e9r\u00e9s\u00e9t \u00e9s feldolgoz\u00e1s\u00e1t.<\/p>\n<p>A Salesforce sz\u00e1mos, az egyes szektorok ig\u00e9nyeihez szabott, specifikus funkci\u00f3val rendelkezik. K\u00f6z\u00f6s benn\u00fck, hogy a kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6k mindegyiket ugyan\u00fagy t\u00e1mogatj\u00e1k, amelynek k\u00f6sz\u00f6nhet\u0151en a Salesforce n\u00f6veli a hat\u00e9konys\u00e1got, b\u00e1rmilyen \u00fczleti ter\u00fcletr\u0151l legyen is sz\u00f3.<\/p>\n<ul>\n<li>P\u00e9nz\u00fcgyi szektor: A \u201cFinancial Services Cloud\u201d a p\u00e9nz\u00fcgyi szektorban dolgoz\u00f3 v\u00e1llalatok sz\u00e1m\u00e1ra kifejlesztett specifikus funkci\u00f3kkal rendelkezik, amelyek lehet\u0151v\u00e9 teszik, hogy a tan\u00e1csad\u00f3k az \u00fcgyfelek teljes p\u00e9nz\u00fcgyi \u00e9let\u00e9t a Salesforce-ban kezelj\u00e9k.<\/li>\n<li>Eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgy: A \u201cHealth Cloud\u201d egyszer\u0171s\u00edti az ell\u00e1t\u00e1s koordin\u00e1ci\u00f3j\u00e1t az intelligensebb betegkezel\u00e9ssel, \u00edgy lehet\u0151v\u00e9 teszi, hogy val\u00f3s id\u0151ben kollabor\u00e1ljunk a teljes ell\u00e1t\u00e1si h\u00e1l\u00f3zaton. A betegek is akt\u00edvan kezelhetik az eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi ell\u00e1t\u00e1suk minden r\u00e9szlet\u00e9t, a vizsg\u00e1latokat pedig val\u00f3s idej\u0171 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9sekk\u00e9 alak\u00edthatj\u00e1k \u00e1t.<\/li>\n<li>Kiskereskedelem: A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k pozit\u00edv \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nyre v\u00e1gynak, amelynek r\u00e9sze, hogy az \u00fczletek bemutat\u00f3termekk\u00e9 \u00e9s \u00e9lm\u00e9nyk\u00f6zpontokk\u00e1 \u201calakulnak \u00e1t\u201d. A Salesforce a keresked\u0151kt\u0151l az \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1laton \u00e1t a menedzsmentig mindenki sz\u00e1m\u00e1ra t\u00e1mogat\u00e1st ny\u00fajt, hogy a l\u00e1togat\u00f3 val\u00f3ban azt kapja k\u00e9zhez, amire v\u00e1gyik.<\/li>\n<li>Gy\u00e1rt\u00e1s- \u00e9s fogyaszt\u00e1si cikkek: A felhaszn\u00e1l\u00f3k, a term\u00e9kek, a piacok \u00e9s a k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si csatorn\u00e1k jobban \u00f6ssze vannak k\u00f6tve, mint valaha. A Salesforce versenyel\u0151ny\u00f6ket biztos\u00edt az omnichannel piacokon r\u00e9sztvev\u0151k sz\u00e1m\u00e1ra.<\/li>\n<li>M\u00e9diav\u00e1llalatok: Az \u00fcgyfelek t\u00f6bbet v\u00e1rnak el szolg\u00e1ltat\u00f3kt\u00f3l, mik\u00f6zben kev\u00e9sb\u00e9 b\u00edznak benn\u00fck. Visszanyerhetj\u00fck bizalmukat egy olyan \u00fcgyf\u00e9l\u00e9lm\u00e9nnyel, amely sk\u00e1l\u00e1zhat\u00f3an ny\u00fajtja a k\u00f6zvetlen kommunik\u00e1ci\u00f3 \u00e9lm\u00e9ny\u00e9t.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Az online kollabor\u00e1ci\u00f3s eszk\u00f6z\u00f6k teh\u00e1t minden v\u00e1llalat sz\u00e1m\u00e1ra versenyel\u0151nyt jelentenek. Mint ahogy minden m\u00e1st, ezek haszn\u00e1lat\u00e1t is meg kell tanulni. A befektetett energia egy megfelel\u0151 CRM rendszerrel kieg\u00e9sz\u00edtve azonban t\u00f6bbsz\u00f6r\u00f6sen megt\u00e9r\u00fcl, hiszen nemcsak a produktivit\u00e1st n\u00f6veli, de a csapat\u00f6sszetart\u00e1st is jav\u00edtja.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h6>V\u00e1rnagy Szabolcs<\/h6>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Kollabor\u00e1ci\u00f3 &#8211; a modern v\u00e1llalkoz\u00e1sok siker\u00e9nek kulcsa \u00a0 K\u00e9pzelj\u00fck el az idilli k\u00e9pet: egy sz\u00e9p, t\u00e1gas, naps\u00fct\u00f6tte irod\u00e1ban dolgozunk. Minden inform\u00e1ci\u00f3t k\u00f6nnyed\u00e9n el\u00e9r\u00fcnk a legk\u00f6zelebbi szekr\u00e9nyben. Az asztalunkon nincsen rendetlens\u00e9g. A koll\u00e9g\u00e1ink \u00e9ppen olyan hangosan po\u00e9nkodnak k\u00f6r\u00fcl\u00f6tt\u00fcnk, ami nem zavar\u00f3. Ha felmer\u00fcl egy k\u00e9rd\u00e9s\u00fcnk, csak feltessz\u00fck, valaki azonnal r\u00e1pillant a monitorunkra \u00e9s eligaz\u00edt. Az online [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[90],"tags":[],"class_list":["post-3583","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-sales-hu"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Kollabor\u00e1ci\u00f3 | Attention CRM Consulting<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Az online kollabor\u00e1ci\u00f3 alkalm\u00e1val a csapattagok val\u00f3s id\u0151ben, hat\u00e9konyan tudnak egy\u00fctt dolgozni az internet \u00e9s az online eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"hu_HU\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Kollabor\u00e1ci\u00f3 | Attention CRM Consulting\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Az online kollabor\u00e1ci\u00f3 alkalm\u00e1val a csapattagok val\u00f3s id\u0151ben, hat\u00e9konyan tudnak egy\u00fctt dolgozni az internet \u00e9s az online eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Attention CRM Consulting\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2022-09-14T09:53:43+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2022-09-20T14:38:16+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/attentioncrm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Kollabora\u0301cio\u0301.001.jpeg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Tam\u00e1s Pet\u0151\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Szerz\u0151:\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Tam\u00e1s Pet\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"12 perc\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/\"},\"author\":{\"name\":\"Tam\u00e1s Pet\u0151\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/person\/edc32fd94cfe5dbafa4e310c7cfb7cf0\"},\"headline\":\"Kollabor\u00e1ci\u00f3\",\"datePublished\":\"2022-09-14T09:53:43+00:00\",\"dateModified\":\"2022-09-20T14:38:16+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/\"},\"wordCount\":2455,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#organization\"},\"articleSection\":[\"Sales\"],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/\",\"url\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/\",\"name\":\"Kollabor\u00e1ci\u00f3 | Attention CRM Consulting\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-09-14T09:53:43+00:00\",\"dateModified\":\"2022-09-20T14:38:16+00:00\",\"description\":\"Az online kollabor\u00e1ci\u00f3 alkalm\u00e1val a csapattagok val\u00f3s id\u0151ben, hat\u00e9konyan tudnak egy\u00fctt dolgozni az internet \u00e9s az online eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"hu\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Kollabor\u00e1ci\u00f3\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#website\",\"url\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/\",\"name\":\"Attention CRM Consulting\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"hu\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#organization\",\"name\":\"Attention CRM Consulting\",\"url\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/a-attention-transparent_black.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/a-attention-transparent_black.png\",\"width\":805,\"height\":819,\"caption\":\"Attention CRM Consulting\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/person\/edc32fd94cfe5dbafa4e310c7cfb7cf0\",\"name\":\"Tam\u00e1s Pet\u0151\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"hu\",\"@id\":\"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/545e86649135c02f3fef2170f2cd4d8e7b5b601fbe6d206c9fbd495f76815e2a?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/545e86649135c02f3fef2170f2cd4d8e7b5b601fbe6d206c9fbd495f76815e2a?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Tam\u00e1s Pet\u0151\"}}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Kollabor\u00e1ci\u00f3 | Attention CRM Consulting","description":"Az online kollabor\u00e1ci\u00f3 alkalm\u00e1val a csapattagok val\u00f3s id\u0151ben, hat\u00e9konyan tudnak egy\u00fctt dolgozni az internet \u00e9s az online eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/","og_locale":"hu_HU","og_type":"article","og_title":"Kollabor\u00e1ci\u00f3 | Attention CRM Consulting","og_description":"Az online kollabor\u00e1ci\u00f3 alkalm\u00e1val a csapattagok val\u00f3s id\u0151ben, hat\u00e9konyan tudnak egy\u00fctt dolgozni az internet \u00e9s az online eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.","og_url":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/","og_site_name":"Attention CRM Consulting","article_published_time":"2022-09-14T09:53:43+00:00","article_modified_time":"2022-09-20T14:38:16+00:00","og_image":[{"width":1920,"height":1080,"url":"https:\/\/attentioncrm.com\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/Kollabora\u0301cio\u0301.001.jpeg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Tam\u00e1s Pet\u0151","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Szerz\u0151:":"Tam\u00e1s Pet\u0151","Becs\u00fclt olvas\u00e1si id\u0151":"12 perc"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/"},"author":{"name":"Tam\u00e1s Pet\u0151","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/person\/edc32fd94cfe5dbafa4e310c7cfb7cf0"},"headline":"Kollabor\u00e1ci\u00f3","datePublished":"2022-09-14T09:53:43+00:00","dateModified":"2022-09-20T14:38:16+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/"},"wordCount":2455,"publisher":{"@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#organization"},"articleSection":["Sales"],"inLanguage":"hu"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/","url":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/","name":"Kollabor\u00e1ci\u00f3 | Attention CRM Consulting","isPartOf":{"@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#website"},"datePublished":"2022-09-14T09:53:43+00:00","dateModified":"2022-09-20T14:38:16+00:00","description":"Az online kollabor\u00e1ci\u00f3 alkalm\u00e1val a csapattagok val\u00f3s id\u0151ben, hat\u00e9konyan tudnak egy\u00fctt dolgozni az internet \u00e9s az online eszk\u00f6z\u00f6k seg\u00edts\u00e9g\u00e9vel.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/#breadcrumb"},"inLanguage":"hu","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/kollaboracio\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Kollabor\u00e1ci\u00f3"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#website","url":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/","name":"Attention CRM Consulting","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"hu"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#organization","name":"Attention CRM Consulting","url":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/attentioncrm.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/a-attention-transparent_black.png","contentUrl":"https:\/\/attentioncrm.com\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/a-attention-transparent_black.png","width":805,"height":819,"caption":"Attention CRM Consulting"},"image":{"@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/logo\/image\/"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/person\/edc32fd94cfe5dbafa4e310c7cfb7cf0","name":"Tam\u00e1s Pet\u0151","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"hu","@id":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/545e86649135c02f3fef2170f2cd4d8e7b5b601fbe6d206c9fbd495f76815e2a?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/545e86649135c02f3fef2170f2cd4d8e7b5b601fbe6d206c9fbd495f76815e2a?s=96&d=mm&r=g","caption":"Tam\u00e1s Pet\u0151"}}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3583","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3583"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3583\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3583"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3583"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/attentioncrm.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3583"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}