CRM-Managementberatung

Wir helfen Unternehmen dabei  Prozess- oder Geschäftsentwicklungsmöglichkeiten zu identifizieren, um kundenorientierte Ziele zu unterstützen.

Unsere Aktivitäten umfassen Folgendes:

• Entwicklung kundenorientierter Geschäfts- und IT-Strategien
• Workshops zur Einführung neuer Technologien
• Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten und ROI-Analyse
• Entwurf von Roadmaps
• Optimierung von Geschäftsprozessen
• Change-Management

KPI-basierte Überwachung der CRM-Performance