A Salesforce magyarul is elérhető?

A Salesforce hazánkban is a legnépszerűbb CRM rendszerek közé tartozik. Habár a Salesforce magyarul még néhány funkciótól eltekintve nem elérhető, de szerencsére a magyar nyelvű támogatás hiánya nem szokott a CRM kezelésének útjába állni. Mit érdemes tudni a nyelvi támogatásról, és hogyan oldható meg a probléma? Mutatjuk!

Mi az a Salesforce?

A Salesforce a világ elsőszámú CRM rendszere, amelynek segítségével átfogóan optimalizálhatók a munkahelyi folyamatok. A Salesforce használata megkönnyíti a cégvezetők és a marketingesek, illetve az IT szektor dolgát is, hiszen mindent egyetlen komplex rendszeren belül kezelhetnek. Így nem kell többé külön platformot használni például az e-mailek kezelésére vagy a bevételek és kiadások összegzésére, hanem minden teendőt egyetlen platformon belül valósíthatnak meg a vállalkozások.

A Salesforce magyarul is elérhető?

A Salesforce teljes körűen támogatott nyelvei között a magyar nyelv nem található meg, azonban a végfelhasználók számára több funkció is elérhető magyarul. A végfelhasználói nyelveket tekintve a Salesforce magyarra fordított címkéket biztosít számos objektumhoz és oldalhoz is, de az admin felület és a beállítások, illetve a súgó magyar nyelven jelenleg nem elérhető.

Salesforce szakember segítségével nem jelent akadályt a nyelvek kezelése

Salesforce szakember vagy fejlesztő bevonásával a magyar nyelvet nélkülöző funkciók is könnyedén kezelhetők, illetve optimalizálhatók. Ugyanis a Salesforce szakértők már A-tól Z-ig ismerik a rendszer összes funkcióját, így az angol, német vagy egyéb szövegkörnyezetben is tökéletesen eligazodnak. Sőt, a cégvezetőknek vagy a vállalkozás belsős fejlesztőinek is megtaníthatják a funkciók kezelését.

A Salesforce-ban jártas szakemberek abban is segítenek, hogy az ügyfeleknek küldött anyagok nyelve testreszabható legyen, így mindenki a kívánt nyelven kapja meg az üzeneteket és információkat. Emellett olyan funkciókat fejleszthetnek, amelyek segítenek a fordításokban, illetve teljesen magyar nyelven is elérhetővé válnak a vállalkozások számára.

Salesforce szakértővel magyar nyelvű, speciális funkciókkal bővíthető a platform

Legyen szó a digitális marketinggel, a számlázással vagy éppen az ügyfélkezeléssel kapcsolatos funkciókról, egyedi fejlesztés segítségével minden megoldható magyar nyelven. Ezek az egyedi, “házon belül” fejlesztett szoftverek pedig teljes mértékben testreszabhatók, így a Salesforce alapvető lehetőségein kívül sokkal többet ki lehet hozni belőlük.

Természetesen az első lépés mindig az alapos tervezés, hogy a vállalkozás és a CRM szakértő konkrétan meghatározzák a célokat. A célok kitűzése után pedig a szoftver vagy alkalmazás már magyar nyelvű támogatást is kaphat a fejlesztés során, hogy mindenki könnyedén tudja kezelni a jövőben.

Habár a Salesforce még nem támogatja teljes mértékben a magyar nyelvet, de a végfelhasználók számára már számos funkció elérhető magyarul. A nyelvek kezeléséhez érdemes Salesforce szakértőt felkérni, hogy a rendszerből küldött anyagok mindig a megfelelő nyelven érjenek célba.

Profikra szeretnéd bízni a Salesforce bevezetését? Válaszd az Attention szakembereit!